Vous voulez importer ou exporter des marchandises entre Chine et Malaisie ? Vous ne savez pas vraiment quelles législations gravitent autour de ces pays vis-à-vis du transport de biens ? C'est tout à fait normal, trouver les informations qu'il vous faut parmi les renseignements par millions présents sur le web, revient à trouver une aiguille dans une botte de foin. Coup de chance, voilà un guide pays que DocShipper vous propose ! Il est surement utile de préciser que nous considérons toutes les options de livraison. Nos consultants en expédition étudieront votre situation et pourront ainsi vous conseiller sur la méthode d'expédition qui correspond à vos besoins. Bonne lecture !

Info DocShipper : Votre transitaire DocShipper vous offre une variété de services liés à la logistique internationale, qui vont de l'assistance en approvisionnement à la gestion des opérations de dédouanement, en passant par le contrôle qualité. Les offres de services sont toujours conçues en prenant en compte les besoins et les demandes spécifiques de chaque client.

Les méthodes de transports entre la Chine et la Malaisie

Pour examiner des perspectives intéressantes, nous allons explorer diverses options pour le transport de marchandises, en se concentrant sur le fret maritime et aérien. Nous comparerons uniquement ces deux options, car le fret routier ne peut pas être envisagé pour une expédition Chine/Malaisie en raison de la distance à parcourir. Afin de vous guider de manière efficace, nous examinerons les détails importants pour estimer quelle option convient le mieux à vos besoins et attentes.

Précision rapide sur les frets ferroviaires entre la Chine et la Malaisie

La Malaisie ayant eu des difficultés quant à son système ferroviaires liés aux problèmes gouvernementaux du pays n'a que souffert de ce manque, cependant cette tendance est au changement depuis peu, étant donné que la Chine cotise pour le développement de nouvelles voies ferroviaires tout le long de la Malaisie. Ainsi, peut-être cette solution deviendra réellement considérable sous peu !

fret maritime banniere

Fret maritime de Chine vers la Malaisie

fret maritime icon

Conseils DocShipper : Le transport maritime sera la meilleure solution si :

  • Vous cherchez la solution de fret la moins coûteuse
  • Le volume total de votre cargaison excède les 2 m³ 

Note DocShipper : Vous avez besoin de davantage d'informations ou de conseils ? Vous souhaitez faire un devis pour votre expédition par fret maritime ? Cliquez ici pour remplir ce formulaire en ligne, un expert vous répondra sous 24h !

Expédition par bateau depuis la Chine ou la Malaisie

Les expéditions par voie maritime représentent la méthode la plus fréquemment utilisée pour expédier des marchandises, et la raison est simple : c'est tout bonnement la moins coûteuse ! La Chine représente le deuxième partenaire le plus important de la Malaisie (le premier étant les différents pays de l'ASEAN avec qui la Malaisie assure 27,1% de ses échanges), en effet, elle effectue environ 17% de ses échanges avec la Chine et une très claire majeure partie de ces échanges sont faits par voie maritime !

Les principaux ports maritimes de Chine

Étant une icône majeure de l'export, la Chine possède des intermédiaires de fret très développé, en effet, sept de ses ports comptent parmi les dix plus grands du monde ! Voyons-les ensemble.

  • Le port de Ningbo : Plus de 1,5 milliard de tonnes de biens ont transité par ce port en 2019. La création du port de Ningbo date de 2006, en réalité, il faut savoir qu'il s'agit de l'union de 2 d'ores et déjà grands ports chinois (soit Ningbo et Zhoushan) faisant place au n°1 mondial si on considère le volume de matières traitées. Ningbo-Zhoushan-port
  • Le port de Shanghai : Plus d'un milliard de tonnes (36540 conteneurs) sont passés par le port de Shanghai en 2020, pas étonnant pour le port de la ville la plus importante de Chine !port shanghai china
  • Le port de Tianjin : On estime qu'approximativement 900 millions de tonnes de conteneurs ont transité dans ce port en 2020. Cela dit, depuis 2015, l'engouement autour de ce port tend à changer. En effet, un énorme incendie dû à l'explosion de cuves permettant le stockage de certains produits chimiques provoquant la mort de quelques dizaines de personnes, ce qui a eu pour répercussions d'endommager et freiner les activités de ce port.port tianjin
  • Le port de Tangshan : En 2019, 820 millions de tonnes de biens ont été traitées dans ce port industriel. Le port de Tangshan est le 5ème port le plus important du monde ! Il représente le plus grand port de la région d’Hebei.
  • Port de Canton : 750 millions de tonnes de marchandises sont passées par ce port en 2020. Localisée au sud-est du pays, dans la région du Guangdong, Guangzhou (Canton en chinois) est une des villes les plus importantes du pays.guangzhou canton
  • Port de Qingdao : En 2020, 680 millions de tonnes ont transité dans ce port. C'est le quatrième plus gros port chinois, localisé dans le nord-est du pays, il se tourne majoritairement vers la Corée. qingdao port
  • Port de Dalian : Un total de 520 millions de tonnes de biens ont été acheminés par ce port en 2019. Ce dernier est implanté dans la province du Liaoning.

Alerte DocShipper : Les délais de transit indiqués sont fournis à titre informatif uniquement et ne couvrent que la période de transport, sans prendre en compte les autres étapes telles que l'enlèvement, la livraison ou encore le dédouanement. Il est donc important de garder à l'esprit que le temps de traitement total peut être différent de celui du transit annoncé.

Temps de transit entre les ports Malaisiens et les ports Chinois

Ci-dessous les temps de transit (en jours) depuis les ports Chinois les plus importants jusqu'aux ports Malaisiens :

Ningbo Shanghai Tianjin Canton Qinqdao Hong Kong
Bintulu 7 7 7 7 7 6
Johor Bahru 6 6 7 7 7 7
Tanjung Pelepas 7 7  7 7 7 7
George Town 8 7  7  7 7 7

Gardez cependant à l'esprit que ces temps de transports présentés sont uniquement mentionnés à titre informatif. Comprenez bien aussi qu'il ne s'agit pas de la totalité du temps de traitement, mais bien du temps de transport, pour avoir une idée de la totalité, il faudrait compter l'enlèvement, le temps de livraison, le dédouanement...

Expédition par groupage ou par conteneur complet ?

LCL, (Less Than Container Load ) est utilisé lorsque vous ne pouvez pas remplir un conteneur entier. Il y a différents types de conteneurs, cependant, voici les caractéristiques à garder à l'esprit :

  • Conteneur 20 pieds permettant une capacité volumique de 33 m³
  • Conteneur 40 pieds possédant une capacité volumique de 67 m³
  • Conteneur 40 pieds HQ ayant une capacité volumique de 76 m³

En général, les expéditions en LCL sont faites lorsque les expéditeurs ont une cargaison dont le volume est inférieur à 13/14 m³. Si vous avez plus de 15 m³, il est très certainement préférable et moins cher de passer par un FCL, même si vous ne le remplissez pas.

Avantages LCL

  • Le LCL est la solution la plus avantageuse tant que vos marchandises ont un volume entre 2 CBM et 13/14 CBM.
  •  Par ailleurs, le LCL a l'avantage d'offrir la possibilité d'expédier différentes gammes de produits, alors que le transport aérien est bien plus restrictif

Inconvénients LCL

  • Le prix par mètre cube est supérieur à celui du FCL.
  • Lorsque vous expédiez par LCL, vous devez impérativement mettre vos articles sur des palettes, afin de protéger les biens des autres expéditeurs aussi.
  • Le LCL induit des frais de chargement/déchargement au moment du groupement/dégroupement du conteneur. Ce n'est pas négligeable comme dépense, et vous pouvez l'éviter avec le FCL

FCL (conteneur complet)

Les expéditions FCL (Full Container Load) sont des standards reconnus internationalement, celles-ci désignent un chargement complet (20", 40" ou 40" HQ). C'est indéniablement la méthode d'expédition la moins coûteuse, toutes solutions confondues. Cependant, il faut que l'importateur ait un volume assez important de marchandises à importer de la Chine.

Avantages FCL

  • Cette méthode de transport représente l'alternative la plus économique tant que votre volume de marchandise dépasse les 15 CBM.
  • Vous avez toute la responsabilité d'emballage (palette, packaging) donc une maîtrise des coûts. 
  • Le conteneur restera fermé du départ à l'arrivée (sauf dans le cas d'un contrôle douanier), vous accordant une sûreté quant à la sécurité de vos produits.

Inconvénients FCL

  • C'est de loin le mode de transport le plus lent.
  • Si vous n'avez pas un volume assez important, le FCL n'est pas envisageable (habituellement 14/15 CBM minimum), réduisant l'intérêt de cette solution d'expédition.

Transports à caractères spéciaux

Conteneur réfrigéré

Vous souhaitez expédier des produits soumis à une réglementation nécessitant une température régulée ? Nous proposons ce genre de prestation, intéressé par nos services ? Contactez-nous !

 

Autres types de transport

Notre domaine d'action étant bien plus large que de simples expéditions maritimes classiques, nous proposons d'autres expéditions spéciales, comme l'envoi de produits surdimensionnés (RORO), mais également du transport de produit chargé en vrac si la cargaison représente un gros volume d'articles.

Vous prévoyez d'expédier des biens particulièrement volumineux ? Pensez à faire appel à nous, nous serons capables de vous offrir des solutions présentant les réponses aux besoins que vous aurez pour tous types de cargaison et expéditions.

Coût du fret maritime entre la Malaisie et la Chine ?

Il est très complexe d'estimer les prix d'avance, les compagnies maritimes revoient leurs prix chaque mois. Il faut savoir que le tarif est d'ailleurs globalement très influencé par les variations de prix du marché du pétrole, et c'est une information qu'il faut comprendre et anticiper lors d'une estimation. De plus, même si vous obteniez le prix du fret, vous ne seriez pas vraiment avancés pour autant, ceci n'est qu'une des parties du coût total de l'expédition, comprenant plusieurs autres étapes : les frais de camionnage, les droits d'export/import, les coûts de chargement/déchargement, les taxes...

Ces frais étant, certes, secondaires, ils n'en sont pas moins obligatoires. N'estimez donc jamais le coût total autour du seul frais de fret.

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Fret aérien de Chine vers la Malaisie

Fret aérien de la Chine vers la Malaisie

Conseils DocShipper : Le fret aérien sera la meilleure option si :

  • Le volume de vos marchandises ne dépasse pas les 2 m³
  • Le temps de livraison représente une contrainte pour vous

Note DocShipper :  Vous avez besoin de davantage d'informations ou de conseils ? Vous souhaitez faire un devis pour votre expédition par voie aérienne ? Cliquez ici pour remplir ce formulaire en ligne, un expert vous répondra sous 24h !

Fret aérien classique ou express ?

Il y a 2 types de fret aériens plutôt distincts. Le fret aérien "classique" et la méthode "express". Bien que ces deux solutions aient des avantages et points négatifs, elles n'en sont pas moins différentes. Le fret classique occupera l'espace habituel des avions de compagnies aériennes classiques, là ou le fret express passera par des sociétés de courrier : FedEx, DHL...

Poids volumétrique

Comprendre la différence entre poids volumétrique et poids brut, qui constitue un enjeu principal lors de l'estimation du prix de l'expédition, et ce n'est pas si compliqué que ça, malgré le premier abord ! Prenons un cas où vous cherchez à expédier des coussins : la cargaison sera évidemment légère, l'entreprise n'aura donc pas grand intérêt à fixer son prix sur le poids, c'est pourquoi elle facturera au volume, et inversement si on cherche à faire transporter une grosse pièce métallique. Par ailleurs, en fonction de s'il s'agit d'un transport aérien traditionnel ou d'un express, le poids volumétrique n'est pas le même, une compagnie classique estime 1 m3 à 167 kg là ou l'entreprise de fret express proposera 1m3 à 196kg. 

calculer poids parcelle

formule poids volumetrique

Conseil DocShipper : Forts de nos années d'expérience, nous sommes habitués à la collaboration avec ces sociétés, ainsi, nous profitons de prix plus qu'avantageux. Alors que si vous vous adressez directement à elles, vous risquez d'être déçus. Accordez-nous votre confiance, détaillez proprement votre projet et nous vous proposerons un devis des plus intéressants.

Dois-je opter pour un transport aérien classique ?

Quelle société de transport aérien choisir ?

aeroport PenangLes deux principales compagnies aériennes locales en Malaisie sont Malaysia Airlines et AirAsia. Malaysia Airlines est la compagnie nationale de Malaisie, elle dessert le pays notamment dans ses 2 principaux aéroports Kota Kinabalu et Penang; mais la Malaisie possède d'autres petits ports ce qui la rend très accessible. AirAsia, quant à elle, assure une bonne partie des trajets inter-Asie de l'Est.

Aussi, China Airlines est la firme de transport aérien chinoise la plus développée en ce qui concerne les vols entre Chine et Asie de l'Est.

 

Délai d’expédition porte-à-porte par fret aérien

Dans le cas d'une expédition de porte-à-porte, entre la Chine et la Malaisie, le processus prend environ 3 à 6 jours.

 

Prix du transport d’un colis

Tel que nous l'avions dit précédemment dans la partie sur les frets maritimes, il est très compliqué de dégager une estimation du prix en se basant uniquement sur les différents prix proposés par les aéroports malaisiens et chinois. Le prix est aussi instable puisqu'il dépend du trafic aérien, de plus la loi omniprésente de l'offre et la demande ne fait pas exception ici. Pour les frets aériens, les prix sont fixés au cas par cas. Ainsi, n'hésitez à contacter nos services pour établir un devis !

Dois-je choisir un transport aérien express ?

Service express, idéal pour les colis peu volumineux

Si la cargaison compte un poids de 100 kg ou moins, dans ce cas, on se tournera vers la solution express, mais si la quantité est trop importante, ce service sera bien trop coûteux.

Quel est le délai d’expédition d’un colis entre Chine et Malaisie ?

Le dédouanement étant très rapide, on peut s'attendre à un délai de 3 jours pour que le processus soit mené à bien (toutes étapes comprises). De plus, les relations solides que nous entretenons avec ces entreprises garantissent un service de qualité à un prix très compétitif.

services express

Bien évidemment, comme lors d'expédition aérienne classique, la version express comptera dans ses frais le poids volumétrique, donc la valeur la plus importante entre le volume et le poids brut sera choisi. Rappelez-vous bien que pour un envoi express : 1 m³ = 196 kg.

Vue globale sur la méthode du porte-à-porte

Les prestations porte-à-porte sont des prestations haut de gamme, en effet, il s'agit généralement de prestation "clé en main" : vous n'avez pas à vous soucier de quoi que ce soit. Si vous souhaitez acheminer votre cargaison sans contrainte, ce sera votre méthode de prédilection !

C'est ici que les spécialités de DocShipper entrent en jeu ! Nous nous chargeons de tous vos besoins logistiques, du point A au point B, et ce avec une qualité professionnelle indéniable et complète : toutes les étapes sont comprises, sans mauvaises surprises puisque tout est inscrit dans le devis !

 

Quelle est l’utilité de ce genre de prestation ?

Nous garantissons une parfaite fluidité de transport, du point A au point B.  En effet, nos partenaires chinois et malaisiens travailleront main dans la main afin d'éviter les délais et frais supplémentaires pouvant se présenter en cas de problèmes de communications entre les différents intervenants au cours du fret. C'est pourquoi, des mesures telles que les contrôles de formalité douanière, entre autre, est totalement endossé par nos partenaires largement expérimenté dans le domaine des douanes de Chine/Malaisie.

Ce que DocShipper recommande

Nous conseillerions d'opter pour un fret aérien si la contrainte du temps est importante. C'est l'option la plus rapide à disposition, et dans quelques cas cette option peut également être la moins couteuse ! Il y a de nombreuses solutions vers lesquelles vous tourner, vous n'avez qu'à choisir celle qui vous convient le mieux ! Consultez le formulaire en ligne que nous proposons pour que nos experts puissent vous aiguiller.

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Dédouanement Chine/Malaisie

Il est tout à fait nécessaire d'évaluer les frais à venir, comprenant les formalités de dédouanement, les services liés à la logistique et tous les frais qui leur sont liés. Si vous souhaitez les vérifier par vous-même, vous aurez besoin du code HS (Système Harmonisé) ! Les pays-membres de l'Organisation Mondiale du Commerce exposent ce code HS et cette indication définit la nature du produit.

Info DocShipper : Le dédouanement est l'une des étapes les plus complexes de la chaîne d'approvisionnement et peut s'avérer l'une des plus coûteuses si vous ne faites pas attention. Laissez un courtier en douane tel que DocShipper s'en charger pour vous.

Composition des HS Code

hs code ananas

Estimation des droits de douanes à partir du Code HS

Vous avez pu trouver le code HS du produit que vous désiriez ? Désormais, il est temps de déterminer le taux de taxes que vous allez devoir payer sur vos marchandises.

Il vous suffit d'utiliser la page web des douanes malaisiennes.

Plus globalement, les droits de douanes sur les produits importés en Malaisie sont généralement de 6%, bien qu'ils puissent osciller entre 5 et 10%.

 

Docshipper fait-il payer des droits de douanes ?

Notre commissaire en douane ne vous facturera sous aucun prétexte ses services. Nous reprendrons contact avec vous dès lors que toutes les formalités seront réglées pour vous le confirmer.

 

Procédure et contact douanier

Douane Chinoise

douanes chinoise logo

Nom Officiel: General Administration of customs (China)

Site Internet: Chinese customs

Douane Malaisienne

Douanes malaisie

Nom Officiel : Royal Malaysian Customs Department

Site internet : Douanes malaisiennes

 

procedure douanes

Licences requises (importation et exportation) ?

Licence d’importation 

Pour transporter des produits entre la Malaisie et la Chine, il n'est pas nécessaire d'avoir de licence d'importation du point de vue de la Chine. À l'inverse, concernant la Malaisie, pour les produits nécessitant une licence d'importation, il est d'abord obligatoire de s'enregistrer à la Companies Commision of Malaysia. Une fois enregistré, vous devrez postuler pour une licence d'import délivrée par le Ministère du Commerce International et de l'Industrie (MITI). C'est une démarche qui peut être entreprise sur internet via la plateforme web malaisienne Dagang Net.

 

Documents nécessaires 

Le connaissement pour les transports maritimes (équivalent à la lettre de transport pour un fret aérien) équivaut à une sorte de carte d'embarquement pour votre expédition. Il représente d'ailleurs une certification de la qualité et du respect des règlementations du transport, car il est donné dès lors que le transporteur a encaissé les paiements pour ses services. Ce formulaire est nécessaire pour les échanges internationaux de biens.

Les pièces suivantes décomptent les informations à trouver sur un connaissement :

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1. Expéditeur

2. Destinataire

3. Partie notifiée

4. Numéro/ID du navire

5. Port de chargement / déchargement

6. Lieu de réception / livraison

7. Numéro du conteneur

8. Description des marchandises

9. Poids net

10. Dimension / volume

 

La facture originale

En Chine et en Malaisie (et partout dans le monde), il vous faut la facture initiale pour procéder au dédouanement de vos marchandises. Vérifiez bien que l'originale ne diverge pas de la liste de colisage.

La liste de colisage 

La liste de colisage énumère votre stock. Cette liste de colisage détaille les marchandises comprises et leurs valeurs déclarées. Cela comprend également la provenance ainsi que le lieu d'arrivée de la cargaison.

 

Le certificat d’origine

Il constitue un des éléments essentiels et nécessaire pour n'importe quelle importation/exportation à l'international. C'est un document obligatoire qui doit être signé par le fabricant puis remis à une des agences gouvernementale en Malaisie ou en Chine dépendant de la localisation du fabricant en question.

Voilà à quoi ça ressemble (pour la Chine) :

CO-China

C'est difficile de s'en occuper intégralement, vous pourriez rencontrer des problèmes, auquel cas, contactez-nous par téléphone ou par mail !

Alerte DocShipper : Quelques produits nécessitent de présenter des documents particuliers tels que : des permis, des examens, une packing list, des certificats d’origine. Par ailleurs, la Malaisie étant un pays musulman, les produits tels que l'alcool et la viande de porc sont soumis à des droits de douane supérieurs. Contactez-nos experts pour plus d'infos !

Autres services logistiques

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Entreposage et stockage

La localisation avantageuse de nos entrepôts, proche des grands ports malaisiens et chinois, est tout à fait notable.

De ce fait, nous sommes plus que qualifiés pour réceptionner une cargaison durant toute une période donnée, puis envoyer où vous le souhaitez ou de les acheminer en Chine/Malaisie. Aussi, les caméras de surveillances et le personnel de sécurité garantiront une parfaite protection de ces lieux. Ainsi, les moindres faits et gestes seront filmés, et vous pourrez dormir sur vos deux oreilles.

 

Service de stockage

Un besoin soudain ?  Vous devez rassembler des articles venants de différents fournisseurs ? Nous avons tout justement ce qu'il faut ! Nous prenons en charge le dépôt de vos articles n'importe où !

Nos prestations de conditionnement/d’emballage des marchandises

Nos services d'emballages relèvent d'une prestation essentielle, en effet ils protègent vos marchandises tout le long de la procédure logistique. Nous proposons ces services en Chine et Malaisie. Alors, si vous en avez besoin, faites appel à nos experts.

 

Quelle importance a l’emballage vis-à-vis de l’assurance ? 

Il arrive malheureusement parfois que des dommages sur les marchandises se présentent au cours du transport (qu'il soit terrestre, aérien ou maritime). Et vous connaissez bien les agences d'assurance : ils feront tout leur possible pour ne pas avoir à vous payer le remboursement, et en cas d'envoi international, "l'emballage défectueux" est l'excuse parfaite pour esquiver les responsabilités

Plus d'infos sur notre page dédiée : Services de stockage

assurance transport

Assurances de transport

Quel est le coût d’une assurance de transport ?

Logiquement, le prix d'une assurance dépend de la valeur totale de vos biens, donc plus ça vaut d'argent, plus il faut payer !

Pour rentrer dans les détails, on effectue l'opération suivante : (valeur du fret + valeur du produit) * 1-3%.

Vous pouvez alors vous projeter en faisant une approximation grâce à cette opération. Il est bon de savoir que le taux est, par ailleurs, aliénable en tenant compte du type d'article de votre cargaison.

Davantage de renseignements sur notre site web : Services d'assurance

services de demenagement

Expédition de vos effets personnels

Vous avez des problèmes de conditionnement, de stockage, d'emballage ou de dédouanement entre la Chine et la Malaisie ? Faites-nous confiance, et libérez ce poids sur nous, nous nous en occuperons bien volontiers ! Nous proposons, par ailleurs, également des services de déménagements !

Davantage de renseignements ici : Services de déménagement

services sourcing

Conseillers en régulations libres

L'expérience que nous avons dans ce champ d'action fait de nous des incollables dans tout ce qui touche aux domaines administratifs. Nous répondrons à vos attentes avec efficacité, et comme le dit notre devise, le temps, c'est de l'argent, on vous fait gagner les deux !

Consultez notre site : contact 

Info DocShipper : Nos nombreux partenaires en Asie, couplés avec nos 10 années d'expérience, nous permettent d'avancer une qualité de service, en termes de gestion logistique et d'expédition, ainsi que la possibilité d'offrir des solutions et adaptées aux attentes de nos clients. Notre équipe étant à votre disposition, nous prendrons le temps d'étudier avec rigueur votre cas pour vous conseiller de la manière la plus juste possible pour rendre vos expéditions des plus agréables et qualitatives. Contactez-nous !

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FAQ - Fret de Chine vers la Malaisie | Prix - Délais - Dédouanement - Transport

Pouvez-vous regrouper des articles provenant de fabricants différents ?

Bien sûr ! Nous nous chargeons de récupérer la cargaison chez votre fabricant et nous les rapatrions dans notre entrepôt. Nous proposons, par ailleurs, ce genre de prestation aussi bien en Full Container Load (FCL) qu'en Less than Container Load (LCL), vous n'aurez donc aucune contrainte en ce qui concerne le volume.

Les échantillons sont-ils payants ?

Les fournisseurs d'Alibaba font souvent payer les échantillons et leur expédition pour vérifier que vous êtes sérieux dans votre relation d'affaires. Les deux parties (vous et le fabricant) veulent établir une relation de confiance. Il est important de se rappeler que les coûts d'échantillonnage peuvent rapidement s'accumuler. Faites attention à qui vous demandez des échantillons, sinon vous risquez de perdre une petite fortune en recherchant de nouveaux fournisseurs.

Comment DocShipper vous aide à vous approvisionner ?

DocShipper vous accompagne sur l'ensemble du processus d'achat. Notre département sourcing cherchera le fournisseur ayant une offre en ligne avec votre budget et la qualité attendu. Après production des biens, nous pouvons faire un contrôle qualité des biens pour vérifier la conformité des biens. Enfin, nous contrôlerons naturellement l'ensemble des certificats afin de garantir la faisabilité du projet.

Comment déterminer le coût de fret Chine/Malaisie ?

Il vous suffit de remplir notre devis en ligne en étant le plus exhaustif possible sur les renseignements. Précisez le type de marchandise qu'il faut traiter afin que nous sachions s'il faut prendre des précautions vis à vis des règlementations de documentation/emballage vis-à-vis de la procédure douanière.

Comment traiter les problèmes de fret tels que les retards ou les pertes ?

Les problèmes de fret, tels que les retards ou les pertes de marchandises, peuvent causer de graves problèmes pour les entreprises qui en dépendent.

Pour les traiter, voici quelques étapes à suivre :

  1. Communiquer avec le transporteur : Si vous rencontrez un problème avec votre fret, le premier pas à faire est de communiquer avec le transporteur. Essayez de savoir ce qui s'est passé et si le problème peut être résolu.
  2. Faire une réclamation : Si le transporteur n'est pas en mesure de résoudre le problème, il peut être nécessaire de faire une réclamation. Vous pouvez alors remplir un formulaire de réclamation auprès de votre transporteur, en fournissant des informations détaillées sur le problème et les pertes subies.
  3. Vérifier les conditions de transport : Avant de faire une réclamation, il est important de vérifier les conditions de transport que vous avez acceptées. Il est possible que le transporteur ait une limitation de responsabilité pour les pertes ou les retards, ou que les conditions de transport spécifient des procédures particulières pour la gestion des problèmes.
  4. Documenter les pertes : Il est important de documenter les pertes que vous subissez en raison des problèmes de fret. Prenez des photos des dommages ou de l'état de la marchandise à l'arrivée, et conservez les documents relatifs à la commande, à la facture et au contrat de transport.
  5. Examiner les options légales : Si la réclamation auprès du transporteur n'aboutit pas, il peut être nécessaire d'examiner les options légales pour récupérer les pertes subies. Cela peut inclure des actions en justice ou des arbitrages.

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous ne savez pas comment gérer la distribution de vos produits ? Faites appel à nos services 3PL (gestion de stock, préparation de commandes et livraison B2C)

 

DocShipper China | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

 

Alibaba, Dhgate, made-in-china... Beaucoup connaissent des sites internet pour s'approvisionner en Asie mais combien tombe sur une arnaque ?! Il est très risqué de payer un fournisseur Asiatique à l'autre bout du monde en se basant uniquement sur des promesses ! DocShipper vous propose des services d'approvisionnement complet intégrant les besoins logistiques : achat, contrôle qualité, personnalisation, obtentiondes license, transport...

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!