En bref ⚡
La fraude fournisseur désigne l’ensemble des pratiques trompeuses commises par un fournisseur, notamment la livraison de produits de mauvaise qualité, la vente de contrefaçons (dont une grande partie provient de Chine selon l’OCDE), la création de sociétés fantômes ou la fraude aux paiements via modification frauduleuse de coordonnées bancaires.La Chine est inégalée en matière de fourniture de biens dans le monde entier, mais il existe un risque élevé de fraude, de contrefaçon et de fournisseurs peu fiables provenant de ce pays. Selon des enquêtes, la vérification des fournisseurs chinois est le principal défi lors de l’importation de produits de Chine.
Trouver un fournisseur chinois fiable peut être particulièrement difficile pour éviter les entreprises malveillantes. Cependant, il est possible de réussir les affaires en Chine en choisissant un fournisseur légitime. Quelle est la procédure à suivre pour éviter les arnaques ? DocShipper est une entreprise de logistique internationale professionnelle qui possède de nombreuses années d’expérience et qui est bien équipée pour vous aider à chaque étape du processus.
Les différentes arnaques commises par les fournisseurs chinois
La fraude existe sous de nombreuses formes différentes. Voici quelques-unes des principales formes de fraude par les fournisseurs chinois.
Les produits de mauvaise qualité
Dans ce type de fraude, il est courant de recevoir :
- des produits de mauvaise qualité
- des produits qui ne correspondent pas à vos attentes aux échantillons envoyés par le vendeur chinois
Les produits peuvent être faits de matériaux de qualité inférieure ou ne pas être fabriqués selon les normes requises. En plus de cette situation, les vendeurs peuvent fournir des images de produits attrayantes, mais ces images ne reflètent pas vraiment la qualité réelle du produit. De plus, une fois que les vendeurs ont reçu une commande, ils modifient le produit pour économiser sur les coûts de production. Dans ce cas, le contrôle qualité de la marchandise est très important pour garantir des produits de qualité, mais également surtout qui répondent aux cahiers de charges des clients et à leurs besoins.
La contrefaçon
Un rapport de l‘Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) a souligné que la plupart des produits contrefaits sont importés de Chine. Cela s’explique en partie par le fait que les lois sur la propriété intellectuelle sont très différentes des lois françaises. Contrairement à la France, où une marque est enregistrée au nom de son propriétaire d’origine, en Chine, une marque est attribuée à la personne qui l’a enregistrée en premier, même si elle n’est pas le propriétaire légal de la marque. Cette pratique encourage les fabricants à produire ou à vendre des produits contrefaits sans respecter le droit d’auteur, créant ainsi un marché florissant de la contrefaçon en Chine. Et en Chine, la sanction des fabricants vendant des produits contrefaits n’est pas aussi sévère qu’en France, ce qui donne également aux fabricants la possibilité d’en profiter.
La société fantôme
Il est important de noter que certains fournisseurs chinois peuvent prétendre être légitimes alors qu’en réalité, ils ne le sont pas. Cette situation est particulièrement délicate, car ces fausses entreprises peuvent sembler parfaitement authentiques et professionnelles, et disposer d’un site web élaboré. Réellement, ces fournisseurs peuvent être des escrocs qui cherchent à exploiter les acheteurs étrangers peu méfiants. Ils peuvent ainsi vendre des produits de mauvaise qualité, des contrefaçons, ou simplement ne pas livrer les produits commandés après avoir reçu le paiement.
La fraude aux paiements
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Il s’agit là d’une des fraudes les plus répandues sur le marché. Cette escroquerie consiste à demander à la société de réaliser un paiement par virement sur un compte bancaire différent de celui qui est normalement utilisé ou lorsque le fournisseur ne livre pas les produits commandés après avoir reçu le paiement. Dans ce cas, il est essentiel d’être très vigilant quant aux détails fournis : le fournisseur peut envoyer une facture qui parait parfaitement authentique, avec tous les détails corrects, à l’exception du compte bancaire qui est frauduleux.
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Comment trouver un fournisseur fiable
Si vous recherchez une entreprise fiable qui pourra vous guider sur la recherche d’un fournisseur de confiance, privilégiez China DocShipper. Dans le cadre de notre service Sourcing, on s’occupe du sourcing, le contrôle qualité, la négociation, le paiement et le transport. Contactez-nous pour avoir plus d’information, nous vous offrons un service 24h/24
Quels sont les signes révélateurs des sites frauduleux utilisé par les fournisseurs chinois ?
Avant de s’engager avec un fournisseur chinois, il faut prendre en considération toutes les possibilités ou démarches frauduleuses et ne considérer une potentielle coopération qu’après s’être assurés de la légitimité de leurs activités.
Alibaba est-il un site digne de confiance ?
Le choix du site web est l’un des problèmes les plus fréquents. Il existe de nombreuses arnaques et fraudes de la part de fournisseurs chinois sur Alibaba et d’autres sites web chinois. Beaucoup de gens ne sont peut-être pas conscients de la situation réelle, mais Alibaba n’est qu’une plateforme de commerce électronique qui sert à fournir des fabricants et des fournisseurs chinois parmi lesquels nous pouvons choisir, et sa véritable identité est celle d’un intermédiaire. Cela montre également que si ces plateformes sont fiables, certains des producteurs et des vendeurs qui y sont enregistrés peuvent ne pas l’être.
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Comment éviter les arnaques sur Alibaba
Alibaba, l’une des plus grandes plateformes commerciales de Chine, propose non seulement de nombreuses bonnes affaires, mais aussi des arnaques méconnaissables. C’est à ce moment-là que vous pouvez avoir besoin de l’aide d’un professionnel pour éviter de tomber dans une escroquerie. Contactez-nous et un professionnel sera prêt à vous aider.
Les signaux de fraude
Voici quelques indicateurs qui peuvent alerter sur la présence d’un fournisseur frauduleux :
- Refus de fournir une licence d’exploitation ou d’autres documents demandés pour vérification
- Pression pour conclure rapidement une transaction
- Affirmation de pouvoir produire n’importe quel produit sans aucune limitation
- Communication lente ou peu fiable
- Refus d’envoyer des échantillons ou des photos des produits proposés
- Modification du mode de paiement convenu initialement
- Site web incomplet, peu professionnel ou ne fournissant que peu d’informations de contact.
Ces signaux d’alarme doivent être pris en compte lors de la sélection d’un fournisseur chinois, car ils peuvent indiquer un risque accru de fraude ou d’escroquerie. Il est important de mener des vérifications approfondies pour confirmer la légitimité et la crédibilité de chaque fournisseur potentiel avant de passer commande.
Quelles méthodes pour vérifier la fiabilité d’un fournisseur chinois ?
Ceux-ci peuvent être des moyens de vérifier la fiabilité des fournisseurs chinois. Malheureusement, cela ne suffit pas pour éviter les risques de fraude. Toute entreprise doit faire preuve de diligence raisonnable, c’est-à-dire vérifier les informations sur les fournisseurs, telles que les dossiers financiers et l’évaluation des pratiques commerciales.
Considérez l’historique du fournisseur chinois
Pour éviter les arnaques, il est recommandé de mener des recherches approfondies sur les fournisseurs, y compris leurs sites web, leurs évaluations et leurs commentaires en ligne. Une première étape consiste à effectuer une recherche sur Internet en utilisant le nom de l’entreprise et le mot-clé « arnaque » pour savoir si le fournisseur a déjà été signalé pour une activité frauduleuse. Cette recherche peut vous donner une idée de l’expérience d’autres entreprises avec le fournisseur.
L’importance de développer une culture de gestion des risques au sein de votre entreprise
Pour éviter d’être victime de fraudes et pour assurer la meilleure protection possible, il est essentiel de former vos équipes à se prémunir contre ces attaques. Cela implique de mettre en place des procédures claires et précises.
Comprenez les modalités de paiement

Afin de limiter les risques d’être victime d’escroquerie ou de fraude, il est important de négocier les modalités de paiement avec vos fournisseurs. Il est également crucial de vérifier l’authenticité de tout changement de compte bénéficiaire et de contacter rapidement votre fournisseur en cas de demande de modification des coordonnées bancaires pour éviter les urgences de dernière minute lors du transfert d’argent. Il est même recommandé de demander une preuve de la banque elle-même, car les fournisseurs peuvent facilement falsifier des relevés d’identité bancaire.
Conseil DocShipper
Comment réduire les risques de fraude
Il est important de noter que plus le fournisseur est important, plus le risque de fraude est élevé. Par conséquent, il est recommandé de réaliser des contrôles plus stricts pour les plus grands fabricants. L’expérience et les connaissances de DocShipper peuvent vous aider à effectuer des transactions et à réduire le risque de fraude. Contactez-nous maintenant pour plus d’informations !
Communiquer les modifications relatives aux informations du fournisseur
Pour éviter les fraudes, il est essentiel de procéder à des vérifications similaires lorsque les interlocuteurs ou leurs coordonnées changent. Il est important d’apprendre à vérifier l’adresse mail de vos correspondants. Soyez attentif aux adresses e-mail dont le domaine diffère de celui du fournisseur.
Conclusion
Détecter et contourner la fraude d’un fournisseur chinois peut être un défi de taille, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour minimiser les risques. Pour minimiser les risques de fraude, vous pouvez envisager de travailler avec des agents ou des sociétés de sourcing professionnels qui peuvent effectuer des vérifications approfondies des fournisseurs potentiels pour vous.
C’est pourquoi nous vous conseillons fortement de passer par notre service de sourcing et ainsi, assurez un approvisionnement parfait et sans problème ! N’hésitez pas à nous contacter au plus vite.
FAQ | Comment détecter et contourner la fraude d’un fournisseur chinois ?
La fraude au faux fournisseur est de plus en plus sophistiquée. L’escroc se fait passer pour un vendeur chinois légitime, parfois en copiant son site ou ses coordonnées. Pour vous protéger : Vérifiez que le nom de l’entreprise correspond exactement à celui figurant sur la licence commerciale chinoise. Comparez les coordonnées bancaires avec celles indiquées sur le site officiel (attention aux différences minimes dans le nom). Contactez l’entreprise via les coordonnées publiées sur son site officiel, jamais uniquement via celles reçues par email. Vérifiez le nom du bénéficiaire du compte bancaire : il doit correspondre au nom légal de la société. En cas de doute, mandatez un audit local pour confirmer l’existence physique du fournisseur.
Un faux site chinois peut paraître professionnel, mais certains signaux doivent vous alerter : Prix anormalement bas par rapport au marché. Absence de numéro d’enregistrement d’entreprise vérifiable en Chine. Photos copiées d’autres sites (recherche d’image inversée recommandée). Mentions légales incomplètes ou incohérentes. Aucun historique d’activité ou avis clients traçables. Avant tout paiement, vérifiez l’ancienneté du nom de domaine et demandez des preuves concrètes d’activité (photos récentes d’usine, licence, certificats).
Oui, si c’est votre seul canal de communication. Beaucoup de vendeurs chinois utilisent WeChat, mais vous devez sécuriser la relation : Exigez une adresse email professionnelle liée au domaine de l’entreprise. Demandez les documents officiels (licence, certificat d’exportation). Signez un contrat formel, même pour une première commande. Évitez tout paiement vers un compte personnel. Une communication uniquement via messagerie instantanée sans documents officiels est un signal de risque élevé.
C’est l’un des scénarios les plus fréquents de fraude au virement. Ne payez jamais immédiatement. Appelez votre contact habituel via un numéro déjà vérifié. Demandez une confirmation écrite signée avec cachet officiel de l’entreprise. Vérifiez que le nouveau compte est au nom exact de la société. Confirmez le changement par au moins deux canaux différents. Si la demande crée un sentiment d’urgence, considérez cela comme un signal d’alerte majeur.
Pour une première collaboration, limitez votre exposition financière : Évitez le paiement 100 % à l’avance. Privilégiez un acompte raisonnable avec solde après inspection. Utilisez une inspection qualité avant expédition. Vérifiez que le contrat mentionne clairement spécifications, pénalités et délais. Testez avec une petite commande pilote avant d’augmenter les volumes. L’objectif n’est pas seulement de vérifier le produit, mais aussi le sérieux opérationnel du fournisseur.
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