{"id":22491,"date":"2025-09-08T08:55:17","date_gmt":"2025-09-08T08:55:17","guid":{"rendered":"https:\/\/china.docshipper.com\/fr\/?page_id=22491"},"modified":"2025-09-08T09:16:11","modified_gmt":"2025-09-08T09:16:11","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/china.docshipper.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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DocShipper Asia Company Limited<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Objet et Champ d\u2019Application<\/b><\/h3>

1.1 La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 explique comment DocShipper Asia Company Limited (\u00ab DocShipper \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb), soci\u00e9t\u00e9 immatricul\u00e9e \u00e0 Hong Kong SAR, collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles de ses clients (\u00ab Client \u00bb, \u00ab vous \u00bb).<\/span><\/p>

1.2 Cette Politique s\u2019applique \u00e0 toutes les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es dans le cadre des services de DocShipper, incluant l\u2019approvisionnement, le sourcing, le d\u00e9m\u00e9nagement, l\u2019exp\u00e9dition, la logistique, l\u2019entreposage, le d\u00e9douanement et les services associ\u00e9s (les \u00ab Services \u00bb).<\/span><\/p>

1.3 La pr\u00e9sente Politique est r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment :<\/span><\/p>

  • \u00e0 la <\/span>Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486)<\/b> de Hong Kong (PDPO), et<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li>

  • au <\/span>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) (UE) 2016\/679<\/b> pour les clients situ\u00e9s dans l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

    2. Responsable du Traitement<\/b><\/h3>

    2.1 Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est :<\/span><\/p>

    DocShipper Asia Company Limited<\/b>
    <\/b> Soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e \u00e0 Hong Kong SAR<\/span>
    <\/span> Email : privacy@docshipper.com<\/span><\/p>

    3. Donn\u00e9es Personnelles Collect\u00e9es<\/b><\/h3>

    3.1 Nous pouvons collecter et traiter les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/span><\/p>

    • Donn\u00e9es d\u2019identification (nom, date de naissance, passeport\/pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Coordonn\u00e9es (adresse, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Informations professionnelles (raison sociale, enregistrement, informations fiscales\/TVA).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • D\u00e9tails d\u2019exp\u00e9dition (origine, destination, inventaires, documents douaniers).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Informations financi\u00e8res (coordonn\u00e9es bancaires pour facturation et paiement).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Communications (e-mails, chat, WhatsApp, WeChat ou autres \u00e9changes avec nos \u00e9quipes).<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

      4. Finalit\u00e9s du Traitement<\/b><\/h3>

      4.1 Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>

      • Pr\u00e9parer et ex\u00e9cuter devis, r\u00e9servations, contrats et factures.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Organiser le transport, l\u2019entreposage et le d\u00e9douanement.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Respecter nos obligations l\u00e9gales (douanes, fiscalit\u00e9, comptabilit\u00e9).<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Communiquer avec les clients et assurer le suivi.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Am\u00e9liorer nos Services et assurer leur s\u00e9curit\u00e9.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Avec consentement, envoyer des communications commerciales ou newsletters.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

        5. Bases L\u00e9gales du Traitement (RGPD)<\/b><\/h3>

        Pour les clients de l\u2019UE, les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/span><\/p>

        • N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle (ex\u00e9cution des devis, commandes, logistique).<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li>

        • Obligation l\u00e9gale (douanes, fiscalit\u00e9, conformit\u00e9).<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li>

        • Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (service client, pr\u00e9vention de fraude, continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9).<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li>

        • Consentement (communication marketing, si applicable).<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

          6. Partage et Transfert de Donn\u00e9es<\/b><\/h3>

          6.1 Nous pouvons partager les donn\u00e9es personnelles uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire avec :<\/span><\/p>

          • Nos fournisseurs, agents, transporteurs et sous-traitants.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Les autorit\u00e9s douani\u00e8res, portuaires, fiscales et gouvernementales.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Les banques, assureurs et conseillers professionnels.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Nos prestataires de services informatiques et d\u2019h\u00e9bergement.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

            6.2 Lorsque des donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019UE, nous mettons en place des garanties appropri\u00e9es (clauses contractuelles, protocoles s\u00e9curis\u00e9s) conform\u00e9ment au RGPD.<\/span><\/p>

            7. Dur\u00e9e de Conservation<\/b><\/h3>

            7.1 Les donn\u00e9es personnelles ne sont conserv\u00e9es que pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s d\u00e9finies et en conformit\u00e9 avec nos obligations l\u00e9gales et comptables.<\/span><\/p>

            7.2 En pratique :<\/span><\/p>

            • Documents douaniers et d\u2019exp\u00e9dition : jusqu\u2019\u00e0 7 ans (obligations l\u00e9gales).<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Contrats et communications clients : jusqu\u2019\u00e0 5 ans.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Donn\u00e9es marketing : jusqu\u2019au retrait du consentement.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

              8. S\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es<\/b><\/h3>

              8.1 DocShipper met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre toute perte, utilisation abusive, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation, alt\u00e9ration ou destruction.<\/span><\/p>

              9. Droits des Clients<\/b><\/h3>

              9.1 Conform\u00e9ment au PDPO (Hong Kong), vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification de vos donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>

              9.2 Conform\u00e9ment au RGPD (UE), vous b\u00e9n\u00e9ficiez en plus des droits suivants :<\/span><\/p>

              • Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019effacement (\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb).<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              • Droit \u00e0 la limitation et \u00e0 l\u2019opposition au traitement.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              • Droit de retirer votre consentement (pour les communications marketing).<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              • Droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

                Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 : <\/span>info@docshipper.com<\/b>.<\/span><\/p>

                10. Cookies et Suivi du Site Internet<\/b><\/h3>

                10.1 Notre site internet peut utiliser des cookies et outils d\u2019analyse afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, mesurer le trafic et fournir des informations adapt\u00e9es.<\/span><\/p>

                10.2 Lorsque requis par le RGPD, un bandeau ou une demande de consentement explicite sera propos\u00e9 pour accepter ou refuser les cookies.<\/span><\/p>

                11. Confidentialit\u00e9<\/b><\/h3>

                11.1 Toutes les donn\u00e9es personnelles et informations des clients sont trait\u00e9es comme strictement confidentielles.<\/span><\/p>

                11.2 Les donn\u00e9es ne sont partag\u00e9es avec des tiers que lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des Services ou lorsqu\u2019exig\u00e9 par la loi.<\/span><\/p>

                12. Modifications<\/b><\/h3>

                12.1 DocShipper se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique afin de refl\u00e9ter toute \u00e9volution l\u00e9gale ou organisationnelle.<\/span><\/p>

                12.2 La derni\u00e8re version en vigueur sera toujours disponible sur notre site internet avec la date de mise \u00e0 jour clairement indiqu\u00e9e.<\/span><\/p>

                13. Droit Applicable<\/b><\/h3>

                13.1 La pr\u00e9sente Politique est r\u00e9gie et interpr\u00e9t\u00e9e conform\u00e9ment au droit de la <\/span>R\u00e9gion Administrative Sp\u00e9ciale de Hong Kong de la R\u00e9publique Populaire de Chine<\/b>, sans pr\u00e9judice des droits obligatoires pr\u00e9vus par le RGPD pour les clients de l\u2019UE.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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